如何设置数据留存时间

适用场景

这篇文档适合希望控制信枢保存邮件记录、摘要或原文时长的用户。

你需要知道什么

数据留存时间表示信枢保留相关记录的时间范围。不同套餐有不同默认留存天数：

• Trial 体验版：7 天。
• Starter 个人版：30 天。
• Pro 专业版：90 天。
• Team 团队版：180 天。
• Enterprise 企业版：按企业策略配置。

具体可设置范围以“设置中心”和“套餐与用量”页面为准。

操作步骤

1. 登录信枢。
2. 打开“设置中心”。
3. 找到“数据策略”或“隐私设置”。
4. 查看当前数据留存时间。
5. 选择适合你的留存策略。
6. 保存设置。
7. 回到“邮件分析记录”确认历史记录展示是否符合预期。

如果当前版本没有显示该入口，说明该能力可能在后续版本开放。你可以联系支持确认当前账号的默认策略。

你会看到什么

你可能看到：

截图中的账号、邮箱地址和邮件内容均为示例。

• 当前套餐的数据留存天数。
• 是否保留邮件原文。
• 是否只保留摘要、待办和风险结果。
• 保存按钮或说明提示。

常见问题

留存时间越长越好吗？

不一定。留存越长，历史回查更方便；留存越短，隐私暴露面更小。请根据业务需要选择。

修改留存时间会影响旧记录吗？

可能会。具体以页面提示为准。修改前请阅读确认说明。

企业版可以自定义吗？

企业版支持数据留存策略，具体以合同和企业设置为准。

注意事项

• 缩短留存时间可能导致历史记录更早删除。
• 删除后的记录通常无法恢复。
• 含敏感信息的邮件建议选择更谨慎的留存策略。