什么是AI处理结果邮件

适用场景

这篇文档适合已经完成邮箱转发配置，并在原邮箱中收到信枢回发邮件的用户。

你需要知道什么

AI 处理结果邮件，是信枢收到转发邮件并完成分析后，发回你原邮箱的一封结果邮件。它让你不必频繁打开工作台，也能在原邮箱里快速看到摘要、待办和风险提示。

信枢不是邮箱客户端，所以回发结果邮件很重要。你可以继续在原邮箱中工作，同时让信枢把分析结果送回你熟悉的地方。

AI 处理结果邮件可能包括：

• 普通摘要邮件。
• 待办提醒邮件。
• 高风险提醒邮件。
• 分析失败提醒。

示意图用于帮助理解流程，实际页面以工作台显示为准。

操作步骤

1. 打开原邮箱。
2. 找到来自信枢的 AI 处理结果邮件。
3. 阅读摘要和关键要点。
4. 查看是否包含待办或风险提醒。
5. 如果需要完整记录，点击或打开信枢工作台。
6. 回到“邮件分析记录”查看对应邮件。
7. 对重要事项回到原邮件人工确认。

你会看到什么

一封 AI 处理结果邮件通常会包含：

截图中的账号、邮箱地址和邮件内容均为示例。

• 原邮件主题。
• 原邮件发件人。
• AI 摘要。
• 关键事项。
• 风险提示。
• 建议回复。
• 工作台入口。

如果原邮件是验证码或邮箱转发确认邮件，信枢会优先展示验证码、来源服务、用途、验证链接和操作建议，而不是普通摘要模板。

常见问题

收到回发邮件是不是说明邮件已经处理完成？

通常是。工作台中对应邮件一般会显示“已回发”。

为什么原邮箱里会多一封信枢邮件？

这是信枢把 AI 处理结果发回给你，方便你在原邮箱中查看。

回发邮件可以转发给同事吗？

可以，但请先确认其中是否包含客户隐私、合同、价格、付款信息或其他敏感内容。

注意事项

• AI 处理结果是辅助信息，不替代原邮件。
• 付款、合同、账号变更和链接点击必须人工确认。
• 不要把含敏感信息的回发邮件转发到不可信邮箱。