QQ邮箱与网易邮箱配置说明

适用场景

这篇文档适合使用 QQ 邮箱、163 邮箱、126 邮箱或网易企业邮箱的用户。

你需要知道什么

QQ 邮箱和网易邮箱通常支持自动转发或收信规则，但入口名称可能不同。不同账号类型、账号安全状态和邮箱版本也可能影响是否能开启转发。

如果邮箱发送确认邮件，信枢会优先识别验证码、用途和操作建议，帮助你完成配置。

操作步骤

1. 登录信枢。
2. 打开“网关概览”。
3. 点击“复制专属转发地址”。
4. 打开 QQ 邮箱或网易邮箱网页版。
5. 进入“设置”。
6. 查找“转发”“自动转发”“收信规则”或“过滤规则”。
7. 添加信枢专属转发地址。
8. 保存设置。
9. 按邮箱提示完成验证。
10. 发送测试邮件。
11. 回到信枢“邮件分析记录”查看结果。

你会看到什么

配置成功后，测试邮件会进入信枢。你可能先看到“已接收”，随后进入“等待分析”或“分析中”。分析完成后，你会在原邮箱收到 AI 处理结果邮件。

截图中的账号、邮箱地址和专属转发地址均为示例。

常见问题

手机应用里找不到转发设置怎么办？

建议使用网页版邮箱。部分手机应用只提供常用设置，可能不包含自动转发。

邮箱要求先验证安全身份怎么办？

请按邮箱官方提示完成身份验证。信枢无法替你完成原邮箱的账号安全验证。

设置了规则但没有转发怎么办？

请检查规则条件是否过窄，例如只匹配某个发件人或主题。可以先用一封简单测试邮件确认。

注意事项

• 不同邮箱版本页面可能不同，请以实际页面为准。
• 如果邮箱提示外部转发存在风险，请确认专属转发地址属于你的信枢账号。
• 不要把验证码、验证链接或账号安全提示分享给不可信的人。